Winkelwagen (0)
Voeg een kortingscode toe
Complete onderhoudsset voor schoenen
Reinigingsborstel voor suède schoenen
Geschat totaal
Je winkelwagen is leeg
Je pakket is onderweg en je kunt het op elk moment volgen. Geef je bestelnummer en je naam op: we vertellen je meteen waar het is.
Je bestelnummer staat bovenaan de bevestigingsmail die je op de dag van je aankoop hebt ontvangen. Bij oudere bestellingen heeft het de vorm WC-12345, bij recente de vorm #1042. Je mag het nummer overnemen zoals het er staat: alleen de cijfers tellen. Met het tweede veld controleren we eenvoudigweg dat de bestelling echt van jou is.
Dat is het meest voorkomende geval, en het is bijna altijd normaal. Onderweg kan een pakket een week zonder nieuwe stap blijven: het is gewoon aan het reizen, zonder langs een controlepunt te komen.
Blijft het meer dan vijftien dagen volledig stil, schrijf ons dan met je bestelnummer erbij. We openen een onderzoek bij de vervoerder en houden je op de hoogte.
Schrijf ons met je bestelnummer erbij, op het adres contact@mijnmocassin.nl.
Schrijf onsVerzending met tracking kost 4,90 € in Nederland, België en 33 andere Europese landen, en is gratis vanaf 65 €. Voor Zwitserland (9,90 €) en de rest van de wereld (14,90 €) geldt geen gratis drempel. De bezorgde gebieden en de termijnen staan zwart op wit.
Bekijk de veelgestelde vragen