Neem contacteer met ons op
100% tevreden of stuur je artikel terug
Vind je antwoord hier
Veelgestelde vragen
Onze sites zijn 100% gecodeerd, zodat je informatie ontoegankelijk is voor anderen. Betalingen worden afgehandeld door Stripe en Paypal, die vertrouwde spelers zijn op het gebied van transacties.
Onze servers worden gehost in Parijs, Frankrijk en gebruiken groene stroom. We betalen belasting in Frankrijk
Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink zodat je je bestelling kunt volgen !
Ja, je kunt je bestelling binnen 1 uur na aankoop annuleren.
Neem contact met ons op via contact@mijnmocassin.nl en we leggen je de retourprocedure uit. Je bent alleen verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Ons doel is ervoor te zorgen dat je helemaal tevreden bent met je bestelling.
Als je bestelt vanuit de Europese Unie, kun je je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en krijg je binnen 1 maand na ontvangst bij ons je geld terug.
Heb je meer hulp nodig?
Neem contact met ons op
Neem alleen contact met ons op als je denkt dat er een fout in je bestelling zit of als je bestelling na 30 werkdagen na verzending nog niet is aangekomen.
